En route vers un brainstorming efficace !

Brainstorming, vous avez dit brainstorming ?

Rien de tel qu’une séance d’idéation pour avancer dans un projet, imaginer de nouvelles solutions à une problématique, trouver l’inspiration, voire la motivation !

📍 La génération d’idées, ou phase de divergence, est la première étape du processus créatif qui mène à l’innovation.

Le principe est simple : toute idée est bonne à prendre !

On privilégie la quantité, sans limite et surtout sans aucune censure. Le but est de sortir des sentiers battus et d’ouvrir le champ des possibles pour innover.

Quelques règles à suivre

Pour un brainstorming réussi, prenez le temps de cadrer les échanges avec le groupe. Posez une question ouverte et inspirante, prévoyez des supports mobiles pour noter vos idées, donnez-vous un temps précis, et c’est parti !

👉 Retrouvez notre poster « Pour un brainstorming réussi » en bas de page !

Relancer les échanges : les consultants virtuels

Comment Superman résoudrait-il notre problème ? Et si notre responsable développement était Frida Kahlo, comment aborderait-elle la question ?

Après un premier tour de brainstorming, il peut arriver que les propositions vous paraissent encore trop classiques, trop sages, ou pas assez variées… Le facilitateur va alors proposer un temps de relance, pour permettre aux participants de repenser la problématique en adoptant un point de vue différent.

L’objectif est de sortir du cadre et d’éviter les biais cognitifs qui polluent le processus (biais d’ancrage, de conformité, d’autorité…).

Concrètement :

• Après un 1^er tour, le facilitateur propose aux participants de se mettre dans la peau d’un personnage inspirant (réel ou fictif). Le groupe peut choisir un personnage ou laisser place au hasard en tirant une carte.
• La problématique du brainstorming reste la même, mais la question change : Comment ce personnage résoudrait-il notre problème ? ». Les aptitudes, la personnalité, les méthodes vont ouvrir de nouvelles possibilités.
• Les idées fusent, même les plus farfelues !
• Par analogie, on transpose ces idées dans la réalité, pour envisager des solutions inédites.

📍A l’échelle du processus créatif, nous sommes toujours dans la phase de divergence, mais cette fois-ci nous avançons réellement vers le champ de l’innovation !

👉 Retrouvez notre jeu de cartes « Consultants virtuels » en bas de page !

Le diagramme des affinités

On a eu plein d’idées, super ! Et maintenant, on fait quoi ?

Le pire qui puisse arriver après une séance de brainstorming, c’est de se retrouver avec des dizaines de post-its et ne pas savoir quoi en faire…

Pour capitaliser directement et avancer vers un plan d’action, il est donc indispensable de prévoir le traitement de toute cette matière brute : le diagramme des affinités des une bonne option pour trier et structurer tout ça !

Le processus :

• 𝗧𝗥𝗜𝗘𝗥 : Une fois le temps de génération d’idées terminé*, le facilitateur propose au groupe de rassembler les propositions qui ont des points communs, qui ont un lien entre elles. Le groupe va ainsi former des « clusters » par affinités. Il n’y a pas de limite de nombre : autant de clusters que nécessaire, même si parfois une idée originale doit former un cluster à elle toute seule.
• 𝗖𝗔𝗧𝗘𝗚𝗢𝗥𝗜𝗦𝗘𝗥 : Le groupe donne à chaque cluster un titre, pour lui donner du sens, et note ce nom sur une carte d’une couleur différente. Des liens peuvent être établis entre les clusters si nécessaire (causalité, incompatibilité…)
• 𝗔𝗡𝗔𝗟𝗬𝗦𝗘𝗥 𝗘𝗧 𝗣𝗜𝗢𝗥𝗜𝗦𝗘𝗥 : C’est le moment de prendre de la hauteur sur tout ça ! Le groupe prend le temps d’analyser les thématiques, de repérer les innovations, et surtout de prioriser les actions en fonction de l’enjeu (problématique initiale), de l’impact attendu et des moyens disponibles.

📍A l’échelle du processus créatif, nous avons quitté la phase de divergence et avons commencé à converger. Ce travail nous permet de « redescendre » et de reprendre pied dans la réalité, étape indispensable pour avancer vers une prise de décision puis un plan d’action.

La boîte à outils